Często zadawane pytania

P: W jakich rodzajach dzianin się specjalizujecie?

Odp.: Specjalizujemy się w dzianinach okrągłych, w tym Single Jersey, French Terry, Rib, Interlock i Pique. Skupiamy się głównie na włóknach pochodzących ze zrównoważonych źródeł - bawełna organiczna, lyocell bambusowy, tencel™, modal, poliester z recyklingu, nylon z recyklingu, konopie i mieszanki lnu. Na życzenie oferujemy również niestandardowe mieszanki włókien.

P: Czy oferujecie niestandardowe kolory lub barwniki-pasujące-?

O: Tak. Oferujemy dopasowanie laboratoryjne do kodu Pantone lub próbki fizycznej. Standardowe dopasowanie kolorów zajmuje 5-7 dni roboczych. Przy zamówieniach wielkoseryjnych możemy wykonać również barwienie w masie z tolerancją Delta E mniejszą lub równą 1,0.

P: Czy mogę poprosić o próbki tkanin? Ile czasu to zajmie?

Odp.: Tak, zapewniamy bezpłatne próbki naszych tkanin magazynowych (rozmiar A4). Próbki niestandardowe (specyfikacja koloru/tkaniny) mogą wiązać się z niewielką opłatą za opracowanie, która podlega zwrotowi w przypadku zamówienia zbiorczego. Próbki zapasów wysyłamy w ciągu 24 godzin; niestandardowe próbki zwykle trwają 5-7 dni roboczych.

P: Jakie certyfikaty posiadają Wasze tkaniny?

Odp.: Nasze tkaniny posiadają certyfikaty spełniające najwyższe międzynarodowe standardy, w tym:
OEKO-TEX Standard 100 (dostępna klasa I dla produktów dla dzieci)
GRS (globalny standard recyklingu)
GOTS/OCS (bawełna organiczna)
FSC (w przypadku włókien-drewnianych, takich jak Lyocell i Modal)
BSCI / SEDEX (Zgodność społeczna)
Wszystkie certyfikaty mogą być dostarczone na żądanie i są aktualizowane co roku.

P: Jak zapewnić stałą jakość we wszystkich partiach produkcyjnych?

Odp.: Każda partia produkcyjna przed wysyłką przechodzi nasz 4-punktowy system kontroli. Przeprowadzamy również kontrolę jakości na linii produkcyjnej podczas dziania, barwienia i wykańczania. Kluczowe testowane parametry obejmują:
Tolerancja wagi (GSM): ±3%
Tolerancja szerokości: ±3%
Odporność koloru na pranie, światło i tarcie
Stabilność wymiarowa (skurcz) po praniu
Wytrzymałość na rozerwanie i odporność na mechacenie
Szczegółowy raport z testów jest dostępny przy każdej przesyłce zbiorczej

P: Jaki jest typowy czas realizacji zamówień masowych?

Odp.: Czas realizacji zależy od wielkości zamówienia i dostosowania:
Tkaniny magazynowe: 15-20 dni roboczych
Niestandardowe barwienie kolorów: 20-25 dni roboczych
W pełni niestandardowe opracowanie: 25-35 dni roboczych
Szczyt sezonu (sierpień-październik) może wydłużyć się o 5–7 dni. Dokładny termin dostawy zawsze potwierdzamy podczas składania zamówienia.

P: Jakie metody wysyłki oferujecie?

Odp.: Wysyłamy na cały świat za pośrednictwem:
Fracht morski (najbardziej-opłacalny w przypadku zamówień masowych, 15–35 dni w zależności od miejsca docelowego)
Fracht lotniczy (szybciej, 5-10 dni, zalecany w przypadku pilnych zamówień)
Kurier ekspresowy (DHL/FedEx/UPS, 3-7 dni, idealny w przypadku próbek i małych ilości)
Możemy wysyłać na warunkach FOB, CIF lub DDP w zależności od Twoich preferencji.

P: Jakie warunki płatności akceptujesz?

Odp.: Nasze standardowe warunki płatności to:
Zaliczka 30% w celu potwierdzenia zamówienia
Saldo 70% przed wysyłką (lub na podstawie kopii dokumentów przewozowych)
W przypadku partnerów-długoterminowych możemy zaoferować warunki Net 30 lub Net 60 po pomyślnym doświadczeniu.
Akceptujemy T/T (przelew bankowy) i akredytywę (L/C) od ręki.

P: Jak sprawdzacie zawartość materiałów pochodzących z recyklingu w swoich tkaninach?

Odp.: Wszystkie nasze tkaniny z recyklingu posiadają certyfikat GRS-, co oznacza, że każdy etap łańcucha dostaw - od zakładu recyklingu do gotowej tkaniny - podlega niezależnemu audytowi. Do każdej przesyłki dołączony jest Certyfikat Transakcji (TC), który określa procentową zawartość materiałów pochodzących z recyklingu, co daje Ci pewność, że prawidłowo oznakujesz swoje produkty.

P: Czy możecie zapewnić wsparcie techniczne, takie jak etykiety pielęgnacyjne lub dane dotyczące wydajności tkanin?

O: Absolutnie. Do każdego zamówienia zapewniamy kompleksową dokumentację techniczną obejmującą:
Skład tkaniny i szczegóły konstrukcyjne
Zalecenia dotyczące etykiet pielęgnacyjnych (zgodne ze standardami USA, UE i międzynarodowymi)
Raporty z testów wydajności
Naszych nabywców B2B traktujemy jak-partnerów długoterminowych-, a nie tylko-klientów jednorazowych.

P: Jaka jest minimalna ilość zamówienia (MOQ)?

Odp.: Oferujemy bardzo elastyczne MOQ, aby wspierać marki na każdym etapie - począwszy od 25 kg na kolor w przypadku zamówień próbnych i próbek, aż do standardowej produkcji wynoszącej 200-300 kg na kolor i 500 kg w przypadku-niestandardowych tkanin. Dzięki maszynom 200+ możemy bezproblemowo obsługiwać zarówno mikropartie, jak i zamówienia zbiorcze, i zawsze chętnie spełniamy specjalne życzenia start-upów i nowych projektantów.